POMPES FUNÈBRES DES ALPES

LE CONSTAT
DU DÉCÈS

Dans le cas d’un décès au domicile, contactez un médecin afin qu’il
constate le décès par la rédaction d’un certificat médical de décès :

• SAMU
• Médecin traitant
• S.O.S Médecin

Dans le cas d’un décès en EHPAD / établissement de soins, le personnel soignant se chargera de cette démarche.

Vous devez ensuite prendre contact avec les PFA.

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LA PRISE
EN CHARGE
DU DÉFUNT

Suite à la prise de contact avec les PFA :

Dans le cas d’un décès au domicile ou dans un établissement de
soins sans équipement funéraire, nous intervenons au plus vite pour
la prise en charge et le transport du défunt dans la chambre
funéraire de votre choix.

Dans le cas d’un décès à l’hôpital, le défunt sera transféré à la
chambre mortuaire de l’hôpital. La famille dispose alors d’un délai
de 48h a compter de l’heure du décès, pour prendre la décision
suivante :

• Laisser le défunt à la chambre mortuaire de l’hôpital jusqu’au
  jour des obsèques. Les six premières demi-journées de séjours
  étant prises en charge par l’hôpital.
• Demander aux PFA le transfert du défunt dans la chambre
  funéraire de son choix.

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RENDEZ-VOUS
PRÉPARATOIRE

Suite à la prise de contact avec les PFA, un rendez-vous est proposé
à la famille. Durant cet entretien, l’ensemble des points liés à
l’organisation et la réalisation des funérailles seront abordés :

• Déclaration de décès
• Préparation du défunt
• Mode de sépulture (crémation – inhumain)
• Choix de la cérémonie
• Choix des prestations matérielles (cercueil, capitons, urnes …)
• Rédaction et envoi de l’avis de presse
• Travaux de marbrerie

Ces différents éléments peuvent être traités à distance par email.

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DÉCLARATION
DE DÉCÈS

Les PFA se chargent de la déclaration de décès auprès de la mairie
du lieu de décès afin de pouvoir faire établir les actes de décès dont
la famille aura besoin pour effectuer toutes les démarches.

Cette déclaration doit être effectuée dans un délai de 24h à compter
de l’heure du décès.

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APRÈS
LES OBSÈQUES

Dans le cadre de la réalisation des démarches après obsèques,
les PFA vous proposent deux services :

• Guide démarches : un guide vous est remis à l’issue du rendez-
  vous préparatoire, dans lequel l’ensemble des courriers destinés aux
  différents organismes sont déjà rédigés. Il appartiendra à la famille de compléter ces courriers en y joignant un acte de décès.
• Service Juridique : Les PFA mettent la famille en relation avec un
  service d’assistance juridique, qui assurera l’ensemble des
  démarches après obsèques auprès de tous les organismes. Le coût
  de ce service sera variable en fonction des démarches à effectuer.